Se você for um administrador com as permissões corretas, você pode fazer login no Console de Administração de Campo e visualizar chamados de suporte para sua instituição.
Se você vir erros de login, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
- Pode ser necessário abrir adminconsole.canvaslms.com na mesma janela do navegador em que você está conectado ao Canvas.
- Você pode estar logado na conta errada do Canvas. Verifique seu URL e tente novamente.
- Você pode estar logado no Canvas como o usuário errado. Saia do Canvas e faça login como o usuário correto.
- Você não pode ser configurado como um administrador de campo. Entre em contato com o seu gerente de sucesso do cliente.
Acessar o Canvas
Usando o URL do Canvas da sua instituição, insira suas credenciais do Canvas e faça login na sua conta.
Abrir console
Para fazer login no Console de Administração de Campo, digite adminconsole.canvaslms.com no campo URL em uma nova janela ou guia do navegador.
Selecionar conta
Se você tiver uma conta com mais de um URL do Canvas, poderá ser solicitado a selecionar a conta que deseja usar para fazer login.
Visualizar console
Visualize o Console de Administração de Campo para sua conta. Aprenda a usar o Console de Administração de Campo.
