La boîte de réception est divisée en deux panneaux et affiche les messages chronologiquement. Vous pouvez afficher et répondre aux conversations et les classer par cours ou par type de boîte de réception. La boîte de réception en elle-même n'a pas de limite de taille de fichiers ; cependant, les pièces jointes ajoutées à une conversation sont incluses dans les fichiers personnels de l'expéditeur.
En savoir plus sur la boîte de réception.
Remarques :
- Si vous faites un clic droit ou un clic option sur le lien Boîte de réception, vous pouvez ouvrir votre Boîte de réception dans un nouvel onglet du navigateur pour la conserver à portée de main lorsque vous effectuez d'autres tâches dans Canvas.
- Les utilisateurs sont visibles dans la boîte de réception une fois qu'ils sont inscrits dans le cours. Les utilisateurs ne peuvent rejoindre un cours que si celui-ci a été publié.
- Une fois qu'un cours est terminé et que la date de la période d'enseignement est passée, vous ne pouvez plus envoyer de message aux élèves de ce cours.
Ouvrir la boîte de réception
Dans Navigation globale, cliquez sur la Boîte de réception (Inbox).
Si le lien Boîte de réception inclut un indicateur numéroté, cet indicateur montre le nombre de messages non lus que vous avez dans votre boîte de réception. Lorsque vous lisez un nouveau message, l'indicateur disparaît.
Afficher la barre d'outils
La barre d'outils inclut des options globales de messages. Pour charger des conversations, filtrez vos messages par cours ou groupe [1] et type [2].
Vous pouvez également rechercher des conversations par utilisateur dans le champ Rechercher par utilisateur (Search by user) [3].
Le filtre par type vous permet de filtrer les messages par boîte de réception, non lus, marqués d'une étoile, envoyés, archivés, et commentaires sur la soumission. Vous pouvez composer un message à tout moment en utilisant l'icône rédiger [4].
Remarque : La barre d'outils peut apparaître différente si votre administrateur a activé la réponse automatique ou la signature. Pour plus d'informations, visitez Comment gérer les paramètres de ma boîte de réception en tant qu'instructeur ?
Lorsque vous avez sélectionné une conversation, vous pouvez utiliser les autres options dans la barre d'outils pour :
- Répondre à une conversation [1]
- Répondre à tous pour une conversation [2]
- Archiver une conversation [3]
- Supprimer une conversation [4]
- Vous pouvez également cliquez sur l'icône Plus d'options pour transférer, marquer une conversation comme lue ou non lue, et marquer d'une étoile les conversations [5].
Afficher les panneaux Boîte de réception
Les conversations pour le cours sélectionné et le filtre de la boîte de réception apparaissent dans le panneau de gauche de la boîte de réception.
Afficher une conversation
La boîte de réception est organisée chronologiquement du plus récent au plus ancien, avec les conversations les plus récentes apparaissant en haut [1] et les conversations les plus anciennes en bas.
Vous pouvez manuellement marquer une conversation comme lue ou non lue en survolant la conversation et en cliquant sur le cercle à gauche de la conversation [2]. Pour marquer une conversation d'une étoile, survolez la conversation et cliquez sur l'étoile à droite de la conversation [3].
Afficher le fil de discussion
Lorsque vous sélectionnez une conversation [1], tous les messages dans le fil de discussion s'affichent dans le panneau droit de la boîte de réception [2].
Afficher les détails du message
Le fil de conversation affiche le titre de la conversation [1].
Chaque message d'une conversation affiche les noms des participants au message, avec le nom de l'expéditeur en gras [2].
Vous pouvez afficher le nom du cours, les pronoms personnels de l'auteur (si cette option est activée), ainsi que la date et l'heure d'envoi du message [3].
Vous pouvez également afficher le contenu du message [4].
Pour désélectionner une conversation, cliquez sur l'icône Retour [5].
Gérer le fil de discussion
À l'intérieur de chaque fil de discussion, vous pouvez répondre, répondre à tous, transférer, archiver, marquer d'une étoile, ou supprimer le fil complet de la discussion.
Pour répondre au dernier message d'une conversation, cliquez sur l'icône Répondre [1].
Pour répondre à tous, transférer, archiver, marquer d'une étoile ou supprimer l'intégralité du fil de conversation, cliquez sur l'icône Plus d'options [2]. Cliquez ensuite sur l'une des options [3].
Gérer un message individuel
Vous pouvez gérer un message individuel au sein d'une conversation. Pour répondre à un message dans une conversation, cliquez sur l'icône Répondre [1].
Pour répondre à tous, transférer ou supprimer un message dans un fil de conversation, cliquez sur l'icône Plus d'options [2]. Cliquez ensuite sur l'une des options [3].
Sélectionner plusieurs conversations
Pour sélectionner plusieurs conversation afin de les archiver, supprimer, marquer comme lu, marquer comme non-lu, ou marquer d'une étoile, cochez la case de chaque message [1]. Cliquez ensuite sur l'icône Plus d'options de la barre d'outils de la boîte de réception [2] et sélectionnez une option.
Remarque : Pour sélectionner ou désélectionner des conversations, vous pouvez également gader la touche Commande (Mac) ou Control (Windows) enfoncée tout en cliquant sur chacun des messages que vous souhaitez sélectionner ou désélectionner.
