Canvas incluye un conjunto de ajustes de notificaciones predeterminados que puede recibir para sus cursos. Sin embargo, puede cambiar la configuración predeterminada al establecer sus propios ajustes de notificaciones. Estos ajustes solo se aplican a su cuenta; no se utilizan para controlar la forma en que las actualizaciones del curso se envían a otros usuarios. Para aprender más acerca de cada notificación, los ajustes predeterminados y disparadores de notificación, vea el documento de recurso sobre las Notificaciones de Canvas.
Las notificaciones se envían como uno de los siguientes cuatro tipos:
- Notificar de inmediato
- Resumen diario
- Resumen semanal
- Notificaciones desactivadas
Si cambia un ajuste, el cambio se realiza de inmediato en su cuenta.
Los ajustes de notificaciones se aplican a todos sus cursos, a menos que configure los ajustes de notificaciones para cursos individuales.
Es probable que pueda responder directamente a las notificaciones de correo electrónico fuera de Canvas. Las respuestas se actualizan en la Bandeja de entrada de Canvas (Inbox). Sin embargo, los archivos adjuntos como parte de una respuesta externa no están incluidos en el mensaje que aparece en Canvas.
Notas:
- Canvas envía notificaciones usando sus métodos de contacto confirmados. No puede recibir notificaciones si sus métodos de contacto no están confirmados. Si no está recibiendo notificaciones de Canvas, confirme sus métodos de contacto de Canvas.
- También puede administrar las configuraciones de notificaciones en la aplicación Canvas Student en un dispositivo Android o en un dispositivo iOS. Sin embargo, gestionar los ajustes dentro de la aplicación anulará los ajustes en la versión del navegador de Canvas.
- Es posible que pueda seleccionar ajustes de notificaciones para un curso individual. Obtenga más información sobre cómo administrar notificaciones para un solo curso.
- Es posible que algunas notificaciones no se apliquen en el rol de Observador. Para aprender más acerca de cada notificación, los ajustes predeterminados y disparadores de notificación, vea el documento de recurso sobre las Notificaciones de Canvas.
Abrir notificaciones
En la Navegación global (Global Navigation), haga clic en el enlace Cuenta (Account) [1] y luego en el enlace Notificaciones (Notifications) [2].
Ver configuraciones de notificación de cuenta
En la página Configuraciones de notificaciones (Notification Settings), puede administrar cómo recibir notificaciones para su cuenta de Canvas o administrar cómo recibir notificaciones para cursos individuales.
Un banner describe las configuraciones que está administrando (Settings you are managing) [1]. Otro banner indica las horas a las que se envían las notificaciones diarias y semanales (Times when daily and weekly notifications will be delivered) [2]. Para ignorar el mensaje de un banner, haga clic en el ícono Cerrar (Close) [3].
De forma predeterminada, el menú desplegable Configuraciones de (Settings for) muestra la opción Cuenta (Account) [4]. Las configuraciones de notificaciones a nivel de cuenta se aplican a todos sus cursos de Canvas; sin embargo, cualquier configuración de notificaciones específica del curso anula las configuraciones de notificaciones de la cuenta.
Puede ver sus configuraciones actuales a nivel de la cuenta (current account-level settings) [5].
Ver tipos y métodos de notificaciones
Los tipos de notificaciones a nivel de la cuenta se enumeran por categoría (listed by category) [1]. Hay notificaciones para actividades del curso, foros de discusión, mensajería, grupos, planificación y conferencias.
También puede ver sus métodos de contacto como direcciones de correo electrónico y notificaciones automáticas para dispositivos móviles [2].
Cada notificación tiene una configuración de frecuencia de envío predeterminada. Para ver la frecuencia actual de envío de las notificaciones para un tipo de notificación y método de contacto, coloque el cursor sobre el ícono de notificación [3].
Ver detalles de las notificaciones
Para ver los detalles de una notificación, desplácese sobre el nombre de la notificación (notification name) [1]. Vea los detalles, como las actividades que inician la notificación (activities that trigger the notification) [2].
Para aprender más acerca de cada notificación, los ajustes predeterminados y disparadores de notificación, vea el documento de recurso sobre las Notificaciones de Canvas.
Administrar la frecuencia de las notificaciones por correo electrónico
Cada notificación está establecida con un ajuste predeterminado. Si desea cambiar una notificación para un método de contacto, ubique la notificación y haga clic en el ícono del método de contacto (contact method) [1].
Para recibir una notificación de inmediato, seleccione la opción Notificar inmediatamente (Notify immediately) [2]. Estas notificaciones pueden retrasarse hasta por una hora en caso de que un profesor haga cambios adicionales, lo que evita que reciba varias notificaciones en un período breve.
Para recibir una notificación diaria, seleccione la opción Resumen diario (Daily summary) [3]. La fecha y la hora de las notificaciones diarias se publican en un banner en la parte superior de la página de configuración de notificaciones.
Para recibir una notificación semanal, seleccione la opción Resumen semanal (Weekly summary) [4]. La fecha y la hora de las notificaciones semanales se publican en un banner en la parte superior de la página de configuración de notificaciones.
Si no desea recibir una notificación, seleccione la opción Notificaciones desactivadas (Notifications off) [5].
Los tipos de notificaciones no admitidas muestran el ícono No admitido [6]. No puede administrar notificaciones no admitidas.
Notas:
- Cada ajuste de notificaciones establecido se aplica automáticamente a todos sus cursos. Sin embargo, si administra ajustes de notificaciones para un solo curso, las notificaciones de ese curso deben seguirse administrando en el curso.
- Si bien los métodos de contacto no registrados se muestran en las configuraciones de notificaciones, no recibirán notificaciones hasta que confirme el registro.
Ver el Aviso de inscripción
Si ha establecido un ajuste de notificaciones para una dirección de correo electrónico que está fuera de su institución, verá una advertencia de privacidad. Puede cerrar la advertencia haciendo clic en el botón Aceptar (Ok). Una vez que se muestra la advertencia, no se mostrará otra vez.
Ajustar las Notificaciones automáticas
Si tiene activadas las notificaciones automáticas en la aplicación móvil Canvas Student, en un dispositivo Android o en un dispositivo iOS, puede modificar sus configuraciones en la columna Notificaciones automáticas (Push Notifications).
Las notificaciones automáticas solo pueden enviarse a su dispositivo móvil instantáneamente o directamente no enviarse. Las opciones de notificaciones diarias o semanales no son compatibles.
Algunas categorías incluyen disponibilidad limitada para notificaciones automáticas. Para obtener los detalles completos sobre las notificaciones compatibles para las notificaciones automáticas, consulte el documento de recursos sobre Notificaciones de Canvas.
Nota: Administrar las configuraciones de notificaciones dentro de la aplicación móvil Canvas Student anulará las configuraciones seleccionadas en la página Configuraciones de notificaciones (Notification Settings) de la versión para navegador de Canvas.
Establecer notificaciones de Slack
Si su institución usa una aplicación de mensajería externa llamada Slack y la habilitó como un método de contacto, puede agregar Slack como un método de contacto y recibir notificaciones de mensajes directos desde Canvas en Slack.
Las notificaciones de Slack pueden variar según sus configuraciones de notificaciones de Slack.
