Error importing New Quizzes from Commons

[ignacio_herrera]

Hola a todos.

Hace una semana abrimos una incidencia en soporte porque, cuando importamos contenidos desde Commons a un curso, no se importan los New Quizzes, se genera un error de carga y, tras 20 minutos esperando, aparecen los botones Reintentar y Cancelar y se hace imposible realizar la importación de ninguna manera. Esto ya pasó hace meses cuando se sincronizaban los blueprints y ya se publicó en esta entrada de este foro.

Después de una semana sin avances desde soporte, hoy nos dicen que no se pueden importar New Quizzes ni objetos de Studio desde Commons a los cursos Canvas y nos envían un enlace a una guía donde han modificado el texto para incluir esto. Hasta donde sabemos, nunca se han podido importar New Quizzes entre instancias distintas de Canvas, pero sí ha funcionado para contenido alojado en la misma instancia.

Llevamos utilizando esta funcionalidad dos años y hemos diseñado nuestros procesos de trabajo para usar todas estas funcionalidades. Ahora, de repente, deja de funcionar y tenemos atrapados en Commons miles de New Quizzes que no podemos importar a los cursos de ninguna manera y la única explicación que recibimos es que ahora no se puede porque lo pone en una guía de usuario.

No sé si alguien más está en esta situación. Es posible que aún no sean conscientes de que ya no pueden importar New Quizzes desde Commons, entre otras cosas, porque nadie les ha avisado de ello. Ni siquiera funciona la opción de descargar el archivo de Commons e importarlo directamente desde el curso como paquete de exportación de Canvas. No podemos recuperar los exámenes almacenados en Commons, es desastroso esto. La sensación con New Quizzes es de completa vulnerabilidad. Las herramientas externas están convirtiendo Canvas en Frankenstein y todo es difícil y lento de solucionar, si es que lo consiguen.