Allow the Help menu options to support multiple languages

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Hi Canvas Community!

We'd like to share this request for improvement with you. If you have the same need, please feel free to comment. We'd love to hear your thoughts.

Need

Allow set the following Help Menu Links options in different languages:

  • Link name
  • Link description

For instance:

help.png

Currently, what is set in the text fields is displayed for all users. 

Why

Currently the Link Name and Link Description fields are independent of the language that the user has set. For many institutions, the help menu is an essential element for students when they need to ask about the platform or their institutional/academic processes. Furthermore, these institutions may have users from different countries, as well as courses in different languages. For these reasons, it would be nice to have the option to set these fields in different languages.

Advantages

Users will be able to see information on how to request help in the language they have set.

Thank you.


Menú de ayuda multiidioma

Hola comunidad Canvas!

Nos gustaría compartir esta idea o solicitud de mejora con todos. Si tiene la misma necesidad, no dude en comentar. Nos encantaría escuchar que piensan.

Necesidad

Permitir configurar las siguientes opciones de Enlaces del Menú de Ayuda en diferentes idiomas:

  • Nombre del enlace
  • Descripción del enlace

Solución propuesta:

help.png

Actualmente, lo que se ingresa en los campos de texto es mostrado para todos los usuarios. 

¿Por qué?

Actualmente los campos Nombre de Enlace y Descripción de Enlace son independientes del idioma configurado por el usuario. Para muchas instituciones el menú de ayuda es un elemento primordial para los estudiantes que requieren realizar alguna consulta ya sea de la plataforma o de sus procesos institucionales/académicos. Además, estás instituciones pueden tener usuarios de diferentes partes del mundo, así como cursos en diferentes idiomas. Por estas razones, sería ideal contar con la opción de ingresar estos campos en diferentes idiomas.

Ventajas

Los usuarios podrán ver la información de cómo solicitar ayuda en el idioma que han establecido en su configuración.

Gracias,

2 Comments
KristinL
Community Team
Community Team
Status changed to: Open
 
KristinL
Community Team
Community Team
Status changed to: Archived

Thank you for sharing this idea with the Instructure Community!

The Product Team reviewed all feature proposals recently, and unfortunately, this thread was identified as one that they would not be able to include in their current or future plans. While we appreciate your proposal, we also want to be transparent about the likelihood of something like this making it to production.

Thank you for collaborating, and we hope that you submit another idea in the future!