Al importar examen no me carga banco de preguntas

[JaviDiaz_Unitec]

He importado mis exámenes de la Plataforma Blackboard (QTI o ZIP) a Canvas; pero no me carga el examen a evaluaciones ni a tareas y tampoco aparece el Banco de Preguntas. ¿Qué puedo hacer?

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Subject: When importing exam I do not load question bank

Message: I imported my Blackboard Platform exams (QTI or ZIP) into Canvas; but I do not charge the exam to evaluations or tasks and neither does the Question Bank. What can I do?

[greydon]

Gracias por ponerse en contacto con la comunidad de Instructure. Lamentamos saber que ha tenido problemas con la importación de contenido. puede ser difícil de resolver sin mirar tu clase y tus cuestionarios, pero aquí está la guía oficial:

How do I import content from Blackboard 6/7/8/9 in... - Instructure Community  

¿Estás usando el nuevo cuestionario o el clásico? puede intentar verificar el banco de preguntas yendo a "quizzes" a la izquierda. entonces, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y "Bancos de preguntas" ¿está vacío? ¿Ves los cuestionarios pero no el banco? Es posible que deba hablar directamente con el soporte de Canvas.

Debido a la complejidad del problema y las preocupaciones por la privacidad, sería mejor que se comunique directamente con el soporte de Canvas para identificar el origen del problema y proporcionar una solución:

How do I contact Canvas Support? - Instructure Community